סימנים של תרגול וטרינרי גדול

האם מרפאת בעלי החיים שלך מדהים?

מציאת הווטרינר הנכון עושה קצת מאמץ. אתה כנראה לקח קצת זמן כדי לחקור את הוטרינר הטוב ביותר באזור שלך. עכשיו זה רגע האמת - הביקור הראשון בתרגול הווטרינר. הסתכל סביב. להקשיב. לנשום פנימה.

האם המרכז הווטרינרי האהוב עליך, מרפאה לבעלי חיים או בית חולים לבעלי חיים נמדד עד לרמה המקובלת? אתה יכול לשים את הבריאות של חיית המחמד שלך בידיהם? הנה הסימנים של מרפאה וטרינרית גדולה:

רושם ראשוני

הבניין והכניסה צריכים להיות מסומנים בבירור עם השם, מספר הטלפון ושעות המרפאה. האזור סביב הכניסה צריך להיות נקי ומסודר. הכניסה צריכה להיות נגישה בקלות. חניה צריך להיות נוח אם אפשר.

עם הכניסה, אתה צריך לשים לב כי הלובי נקי, מאורגן היטב יחסית ריח. רעש ותוהו ובוהו הם בדרך כלל לא סימנים טובים (אבל לפעמים הם בלתי נמנעים במרפאת בעלי חיים). אנשי הצוות צריכים לברך אתכם ואת חיית המחמד שלכם בחום עם ההגעה. נקודות בונוס אם הם מברכים אותך ואת חיית המחמד שלך לפי שם (אם היית למרפאה כי מספר פעמים בעבר). כך או כך, אתה צריך לקבל את ההרגשה שהם שמחים לראות אותך.

מחכה לראות את הווטרינר

ישיבה צריכה להיות זמינה ונוחה יחסית, אבל זה לא משנה כי לחכות לא צריך להיות ארוך מאוד (אם יש לך פגישה והגיע בזמן). עבור כל זמן המתנה קצר, צריך להיות קפה ומים זמין לכל הפחות.

באופן כללי, אתה אמור לראות בתוך כמה דקות של זמן הפגישה שלך. הערה: זמן ההמתנה יכול להיות מושפע על ידי מקרי חירום ללא כל אשמה של הווטרינר והצוות, אבל לחזור על מקרים של המתנה או זמן המתנה ארוכה מאוד לא סימנים טובים.

כל אנשי הצוות שאתה נתקל (טכנאים וטרינריים, עוזרי וטרינרי, פקידים, עוזרי המלונה, וטרינרים) צריך לברך אותך ואת חיית המחמד שלך בחום.

אנשי הצוות צריכים להיראות אדישים, רגועים, מוכשרים ואדיבים. כולם צריכים להיות מוכנים ומסוגלים לתקשר איתך באופן יעיל על חיית המחמד שלך. הצוות צריך לוודא שכל השאלות שלך נענו.

כאשר נפגשים עם הווטרינר, וודאו כי יש לה גם את כל הסימנים של וטרינר גדול .

לקחת סיור

אם אפשר, אתה צריך לבקש סיור במרפאת בעלי חיים. אלא אם כן יש חירום או חיית המחמד מאוד בגב, הצוות צריך להיות שום בעיה להראות לך מסביב. עם זאת, זוהי מרפאה בעלי חיים, כך שאולי יש פעמים כאשר הסיור אינו ריאלי (ובמקרה זה, הצוות צריך להגדיר זמן טוב יותר בשבילך כדי לקחת סיור).

במהלך הסיור שלך, אתה צריך לשים לב כי המתקן נקי, מאורגן ללא ריחות חזקים, לא נעימים. חיות מחמד צריך להיות בכלובים נקיים, כי הם בגודל מתאים. שים לב כי חיות מחמד רבות מודאגים מאוד במשרד של הווטרינר , אז כמה קולי ו עצבנות היא צפויה. עם זאת, חיות מחמד לא צריך להיראות כאילו הם במצוקה גדולה (זה יכול בקלות להיות mispretpreted, אז לשאול שאלות לפני שאתה עושה הנחות). באופן אידיאלי, יהיו אזורים נפרדים עבור מינים שונים (אז זה פחות מלחיץ עבור חיות מחמד).

הצוות צריך תמיד לראות טיפול בבעלי חיים בעדינות ועם חמלה. צוות רפואי צריך להיות knowledgable, בטוח להוטים לענות על השאלות שלך.

תִקשׁוֹרֶת

אם חיית המחמד שלכם זקוקה לבדיקות או טיפולים שבוצעו, הווטרינר והצוות צריכים לתקשר אתכם בבירור על הציפיות והעלויות . במקרה של נוהל גדול או מעורב, הווטרינר או הצוות צריכים להציג אומדן (הנקרא לעתים תוכנית טיפול או תוכנית ניהול טיפול). אתה תמיד צריך להרגיש בנוח לגבי לבקש הערכה של דמי, לא משנה כמה קטן הליך נראה. בעלי רבים מרגישים מופתעים לגבי הצעת החוק הווטרינר בסוף. תקשורת בינך לבין הצוות יכולה לעזור לך להימנע מבעיה זו. עם זאת, אם יש לך חששות לגבי הצעת החוק או כל דבר אחר שהתרחש במהלך הביקור שלך, אתה צריך לשאול לדבר עם האדם המתאים (בדרך כלל מנהל או הווטרינר).

כאשר אתה עוזב את מרפאת בעלי החיים שלך, אתה צריך לעזוב מרגיש מאושר, מרוצה ומטופל היטב. אם אתה לא צריך בהחלט לדבר עם מנהל.